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O que é um telefone IP?

Telefonia

A cada dia, novas tecnologias são desenvolvidas para melhorar o atendimento telefônico, facilitar a comunicação com os clientes e parceiros, assim como aumentar a produtividade do negócio. Surge aqui a importância de investir em telefonia IP, uma solução que traz inúmeros benefícios para as organizações. Antes de mais nada, é…

Sobre superfície plana e branca, está um aparelho telefônico do tipo PABX, com o fone fora do gancho, deitado na frente do aparelho; ao fundo, a vista desfocada de uma cidade; exemplifica o que é um telefone IP.

O que é Business Process Management: BPM?

Governança de TI

Você sabe o que é Business Process Management, ou o muito conhecido BPM e sua conexão com os negócios? O Business Process Management (BPM) é um termo em inglês que significa gestão de processo de negócio. Trata-se de uma técnica ou método estruturado que agiliza as operações e aumenta a…

Peças de quebra-cabeça na cora branca com bordas sombreadas em cinza, estão encaixadas umas às outras; no centro, faltam três peças, deixando o fundo em azul aparecendo, e nele está escrito, em branco, Business Process Management; explicando o que é Business Process Management.

Diferenca entre VoiP e Telefonia IP | 4infra

Telefonia

Diferenca entre VoiP e Telefonia IP: Duas abordagens modernas que revolucionaram a maneira como nos conectamos são o VoIP (Voice over Internet Protocol) e a Telefonia IP (Internet Protocol). Neste artigo, exploraremos o que essas tecnologias significam, suas diferenças distintas, custos associados, e como adquirir serviços relacionados. Somos uma empresa…

Sobre uma mesa de madeira clara, próximo à uma parede cinza escura, está disposto um telefone preto com fio, com tela acima dos botões e, à sua frente, apoiado no aparelho, está um headphone; exemplificam a diferença entre VoIP e telefonia IP.

Qual a diferença entre automação e automatização?

Automação e Tecnologias Emergentes

Você sabe a diferença entre automação e automatização? Sabe qual das duas é a correta? Apesar das palavras serem muitas vezes utilizadas como sinônimos, elas possuem significados diferentes. E sim, ambas existem e estão corretas, apenas possuem diferentes aplicações. Dessa forma, a automatização está relacionada à automatizar processos. Ou seja,…

Sobre fundo branco, está um robô com cabeça em formato de um círculo achatado, pratieado, com a face preta e olhos azuis, está sorrindo e olhando para o horizonte; usa um headphone com microfone; exemplifica qual a diferença entre automação e automatização.

Qual a importância da automatização de processos e tarefas?

Automação e Tecnologias Emergentes, Infraestrutura de Redes

O questionamento que surge quando falamos sobre a importância da automatização de processos e tarefas vem da desconfiança de que, dentre tantas inovações tecnológicas e digitais, será que realmente todas são necessárias? Internet das Coisas, quarta revolução digital, mudanças de paradigma. Realmente pode ser difícil se encontrar no meio de…

Sobre fundo azul claro, um homem vestido de terno escuro, que aparece apenas seu torço, está com a mão esquerda estendida para a frente, com a palma virada para cima e, sobre ela, estão desenhadas digitalmente engrenagens dispostas umas interligadas às outras, e, abaixo e por cima da mão, de uma ponta a outra da imagem, uma rede de fios com pontos que os conectam, em azul, se estende; exemplifica a importância da automatização de processos e tarefas.

O que são tarefas repetitivas?

Automação e Tecnologias Emergentes

Entender o que são tarefas repetitivas que tanto geram frustração no ambiente de trabalho é essencial para conseguir ter fluxos mais dinâmicos e ágeis. A Harvard Business Review já realizou estudos que conectam os trabalhos que são monótonos a impactos negativos na saúde mental, que vão desde estresse até o…

Sobre superfície plana e branca, estão dispostos em fileiras organizadas cubos brancos em 3D; as fileiras se replicam infinitamente pela perspectiva da imagem e representam o que são tarefas repetitivas.

O que é automação industrial e robótica?

Automação e Tecnologias Emergentes

Se a automação mudou significativamente o rumo da produção industrial, a automação robótica chegou para aperfeiçoar e promover inovações no setor Por ser um segmento que exige grandes insumos e recursos materiais, os custos são mais altos. E é exatamente por isso que, para manter a competitividade, é preciso investir…

Um braço mecânico está estendido do canto inferior esquerdo da imagem até o centro e, do lado direito, um homem negro usa um jaleco azul, capacete e segura uma prancheta; exemplificando o que é automação industrial e robótica.

Como automatizar meu trabalho?

Automação e Tecnologias Emergentes, Infraestrutura de Redes

Você já passou horas a fio trabalhando exaustivamente, mas ao fim do período, a sensação foi a de que houve muito esforço para pouco resultado? Se você se identifica com a situação, talvez seja hora de rever os seus conceitos de trabalho. Afinal, existem tarefas tão repetitivas que acabam consumindo…

Em destaque um notebook está aberto e virado para um homem, que aparece apenas parcialmente na imagem, com ambas as mãos sobre o teclado do equipamento; sobre a imagem, um desenho de engrenagens e checklist está disposto em branco, à frente da tela do notebook e por cima do teclado, exemplificando como automatizar meu trabalho.

Access Point: como ele pode melhorar o sinal da rede de internet da sua empresa

Tecnologia sem Fio

Um dos critérios para o desenvolvimento e sucesso empresarial é ter uma boa conexão de internet. Atualmente, isso não é mais luxo, mas uma necessidade que vai acompanhar o crescimento do seu negócio.  Contudo, se existem ambientes no local de trabalho em que a conexão é melhor ou pior, isso…

Sobre fundo de placa de rede feita em preto e linhas azuladas, está o escrito internet, disposto na transversal, de uma ponta a outra da imagem, representando como melhorar o sinal da rede de internet com Access Point.

Roteador Doméstico ou Corporativo: entenda a diferença para o seu negócio

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

Quem usa internet, tanto em casa, como no escritório, sabe da importância do roteador para transmissão do sinal para todos os equipamentos do ambiente. Com a transformação digital, a conexão por cabos passou a ser menos utilizada, dando lugar ao acesso sem fio por meio do WiFi, possibilitando a utilização…

Sobre fundo branco, estão dispostos em círculo 10 roteadores pretos, em bases azuis que se conectam ao centro do círculo, em que está também uma base azul e, sobre ela, um símbolo de wi-fi, no mesmo tom de azul; exemplifica a diferença entre roteador doméstico e corporativo.

Como automatizar tarefas repetitivas?

Automação e Tecnologias Emergentes, Sem categoria

As demandas cotidianas das empresas consistem em diversas etapas, processos e procedimentos. Existem também aquelas que se repetem incessantemente no cotidiano dos colaboradores e que, por isso, leva a questão básica de como automatizar tarefas repetitivas. A ideia pode parecer simples e até desnecessária para alguns, mas uma pesquisa da…

Sobre fundo preto, um botão de giro tem o desenho de um robô e, ao seu redor, estão dispostos ícones de carta, papel com lupa, botão de conversa, símbolo do mundo com www por cima; ao lado de cada símbolo, espaço para uma luz ser acesa a medida que o botão for girado; representa como automatizar tarefas repetitivas.

Como fazer projeto de rede para empresas?

Infraestrutura de Redes

A tecnologia avança a passos largos, necessitando, cada vez mais, de projetos que auxiliem no seu desenvolvimento e funcionamento. Ou seja, empresas que não se adequarem aos requisitos mínimos da transformação digital, enfrentarão sérios problemas. A área de TI impacta em todos os meios de produção de uma empresa, o…

Sobre fundo preto, uma rede de computadores está desenhada em traços azuis brilhantes, interligando pessoas e computadores, representando como fazer projeto de rede para empresas.

Suporte de TI: Saiba tudo sobre essa profissão

Infraestrutura de Redes

A área de suporte de TI é vital para o funcionamento de empresas dependentes de tecnologia, fornecendo assistência a usuários, sistemas e solucionando problemas relacionados à informática. Este artigo explora as responsabilidades e habilidades fundamentais para técnicos de suporte de TI, além de abordar as principais tendências e desafios enfrentados…

suporte tecnico

O que é SharePoint?

Microsoft 365, Nuvem e Armazenamento

Você sabe o que é SharePoint? O SharePoint é uma ferramenta crucial no ambiente empresarial moderno. Ele foi criado para ajudar as empresas a compartilhar e gerenciar informações internamente, melhorar a colaboração entre as equipes e aumentar a eficiência da organização. Exploraremos a importância do SharePoint no ambiente empresarial, mostrando…

sharepoint o que é

O que é top-down e como se relaciona aos projetos de rede de computadores

Boas Práticas

Um projeto de rede de computadores deve interligar milhares de sistemas para a transmissão de dados. Ou seja, são inúmeros dispositivos interconectados que enviam, recebem e trocam tráfego de informações, como arquivos de sistemas, voz e vídeo. Uma rede de computadores bem elaborada permite que o usuário acesse e utilize…

Sobre fundo branco, estão dispostos desenhos de notebooks, desktops e, centralizado, um servidor; ao redor de cada imagem, setas e traços azuis os interligam entre si e entre o servidor; exemplificando o que é top-down e como se relaciona aos projetos de rede de computadores.

Qual a diferença entre TI e Gestão de TI?

Governança de TI

Na hora de organizar a área de tecnologia da sua empresa é importante saber qual a diferença entre TI e gestão de TI. Essa distinção é crucial para quem deseja ter rapidez nos processos, inovação e tomadas de decisão mais compatíveis com a realidade, por isso começaremos por conceitos básicos…

Em fundo desfocado, está um homem de terno, apontando o dedo para a frente e tocando a superfície plana que está sobre a imagem, com ícones como nuvem, computador, cadeado, celular, tablet e microchip; exemplificando qual a diferença entre TI e Gestão de TI.

Quando fazer manutenção de computadores nas empresas?

Hardware

Em tempos de era digital, deixar a manutenção de computadores nas empresas para depois, é sempre um risco.  Esses equipamentos possuem uma série de informações, como sistemas operacionais, softwares, aplicativos, entre outras soluções que são essenciais para o negócio. Para processar tudo isso ao mesmo tempo, a máquina precisa estar…

manutenção de computadores

Rede wireless 5GHz para empresas: disponibilidade e compatibilidade

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

Antes de saber se a rede wireless 5GHz já está disponível, é preciso entender o que ela é e como funciona; afinal, diversos aparelhos com tecnologia mais recente já contam com possibilidade de conexão 5GHz e é preciso entender o que isso significa na prática. No sistema de conexão wireless…

Por que utilizar sistemas Microsoft nas instituições de ensino?

Microsoft 365

A transformação digital tem possibilitado o desenvolvimento de vários setores do mercado, entre eles as instituições de ensino. Além de oferecer ferramentas de gestão, como as voltadas para o controle de contas e administração de pessoal, a tecnologia possibilita a otimização de vários outros setores. O que inclui tanto alunos…

crianças estudantes, enfileiradas, em frente a computadores interligados, demonstrando a importância de se utilizar sistemas Microsoft nas instituições de ensino.

Dicas para responder rapidamente a ataques cibernéticos

Segurança da Informação

O avanço da tecnologia aborda não somente os benefícios digitais, mas, também, problemas relacionados à segurança dos dados. Frequentemente, os ataques cibernéticos surgem em alta nos noticiários, evidenciando invasões de hackers em grandes empresas como PlayStation, eBay, Yahoo e JPMorgan. Esses ataques, quando não combatidos rapidamente, geram prejuízos incalculáveis. No…

Ataques cibernéticos

Como montar a infraestrutura de rede sem fio em eventos?

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

A rede sem fio é uma das grandes inovações dos últimos anos. Com ela é possível conectar celulares, notebooks e impressoras, sem estar atrelado a nenhum cabo. Quando essa estrutura está relacionada a uma empresa, fica fácil compreender sua instalação. Afinal, se trata de algo definitivo e sua ampliação e…

Como montar infraestrutura de rede sem fio em eventos

5 estratégias de proteção contra ransomware para 2023

Segurança da Informação

Ransomware é um tipo de software nocivo e utilizado intencionalmente para bloquear dados de computadores e servidores por meio de algum tipo de criptografia. Ele é uma ferramenta de hackers, cujo objetivo é sequestrar dados para posteriormente exigir resgate. Assim, para quem não tem estratégias de proteção contra ransomware, para recuperar…

5 estratégias de proteção contra ransomware para 2023

Como preparar sua empresa para o Metaverso

Automação e Tecnologias Emergentes

Nos dias de hoje, não fazer parte de uma inovação digital pode significar a perda de negócios. Isso implica, é claro, em perda de dinheiro, de parcerias e relevância no mercado. Para se manter à frente na competição, é essencial se adaptar e reaprender constantemente as novas modalidades que se…

mulher negra, vestindo suéter lilás de gola alta, está sentada e usando um óculos de realidade virtual aumentada, com as mãos espalmadas para frente e sorrindo; à sua frente, uma mesa de madeira com um laptop prateado aberto com uma paisagem de montanha na tela; demonstra como preparar sua empresa para o Metaverso.

Como configurar rede wireless no Windows

Tecnologia sem Fio

A rede wireless, que é a rede sem fio para conexão com a internet, é uma facilidade que pode atender desde demandas caseiras, até sistemas operacionais de empresas e negócios dos mais diversos setores. Contudo, para que ela possa operar com total desempenho e atender às necessidades e demandas do…

ao fundo, em fotografia desfocada, mesa de escritório com laptop desligado, homem segurando aparelho de celular e a outra mão sobre a mesa; em destaque, no centro e canto direito, um aparelho roteador com três antenas externas; exemplificando como configurar a rede wireless no Windows.

Entenda os pilares da Power Platform

Microsoft 365

A transformação digital mudou o papel dos sites das empresas de uma mera plataforma de informações para um verdadeiro portal de criação, inovação e melhoria da performance dos negócios.

Power Platform

5 recursos de segurança do Microsoft 365 para empresas

Microsoft 365

Quando o assunto é segurança, é melhor prevenir do que remediar. Todo mundo sabe que as vulnerabilidades do ambiente digital aumentam a cada dia e colocam em risco as informações sensíveis das empresas. Ataques cibernéticos já se tornaram práticas comuns, e, devido ao nível sofisticado das ameaças, na maior parte…

Vantagens da automação de TI na rotina das empresas

Automação e Tecnologias Emergentes, Infraestrutura de Redes

O avanço da tecnologia trouxe uma série de opções digitais para as empresas, nos mais diversos setores. Meios aptos, inclusive, a facilitar o dia a dia de quem precisa realizar tarefas manuais - e é aqui que entra o tema da automação de TI.

gestão de TI e automação de TI

O que é VDI e porque ele é importante no pós-pandemia

Suporte Remoto

Se podemos dizer que a pandemia trouxe algo de positivo para a sociedade, com certeza foi o avanço tecnológico. Isso porque diversas tecnologias que precisariam de mais tempo para surgir ou ser implementadas, foram aceleradas para atender a alta demanda de home office. E, de lá para cá, ainda mais…

homem de terno segura vários dispositivos móveis em texto sobre VDI

Rede wireless e cabeada funcionam juntas?

Infraestrutura de Redes, Tecnologia sem Fio

Ter uma rede de computadores que suporte todas as demandas do mundo corporativo é um avanço que permite a troca de dados com segurança, agilidade e flexibilidade.

Cabeamento estruturado

Resolvendo problemas de autenticação na rede wireless

Segurança da Informação, Tecnologia sem Fio

A rede wireless é uma das maiores inovações tecnológicas dos últimos anos. Com ela é possível realizar conexão com a internet, acessar aplicativos e programas, além de tramitar arquivos para a nuvem. Tudo isso é feito sem utilizar cabos.

mão de homem segurando celular em carregamento ilustra artigo sobre problemas de autenticação na rede wireless